INTEGRITETSPOLICY

Integritetspolicy – Bilköpshjälpen Sverige AB

INTEGRITETSPOLICY
Bilköpshjälpen Sverige AB

Senast uppdaterad: 2026-10-28

1. Inledning
Bilköpshjälpen Sverige AB (”Bilköpshjälpen”, ”vi”, ”oss”) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar, lagrar och skyddar personuppgifter enligt GDPR.

2. Personuppgiftsansvarig
Bilköpshjälpen Sverige AB
Organisationsnummer: 559608-2601
Adress: Rörvägen 10 A, 302 65 HALMSTAD
E-post: info@bilkopshjalpen.se
Telefon: 0723 16 23 23

3. Vilka personuppgifter vi samlar in
Kontaktuppgifter, uppgifter om bilköp och behov, kund- och uppdragsuppgifter samt faktureringsuppgifter.

4. Varför vi behandlar personuppgifter
För att genomföra behovsanalyser, ge rådgivning, hantera bokningar, offerter, kundärenden, fullgöra avtal, skicka ut information via e-post och uppfylla lagkrav.

5. Rättslig grund
Avtal, berättigat intresse, rättslig förpliktelse och samtycke där det krävs.

6. Hur länge uppgifterna sparas
Kundförfrågningar: normalt 12 månader.
Kunduppdrag: normalt 36 månader efter avslutat uppdrag. Kunduppdrag och rådgivningsunderlag sparas normalt i upp till 36 månader efter att uppdraget avslutats. Syftet är att kunna följa upp tidigare rådgivning, hantera eventuella reklamationer eller frågor samt ge återkommande kunder en effektiv och relevant service. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna om inte lagring krävs enligt lag
Bokföringsunderlag: minst 7 år enligt bokföringslagen.
Marknadsföringssamtycken: tills samtycket återkallas.

7. Delning av personuppgifter
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för verksamheten eller krävs enligt lag. Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

8. Personuppgiftsbiträden
Vi kan använda exempelvis Microsoft 365, webbhotell, bokföringssystem, molnlagring eller CRM-system. Personuppgiftsbiträdesavtal används där så krävs.

9. Behandling inom EU/EES
Bilköpshjälpen Sverige AB behandlar och lagrar personuppgifter inom EU/EES. Företaget överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES.

10. Cookies
Webbplatsen använder cookies för funktionalitet, statistik och förbättrad användarupplevelse.

11. Dina rättigheter
Du har rätt till registerutdrag, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet, invändning mot behandling samt att återkalla samtycke.

12. Klagomål
Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

13. Säkerhet
Vi arbetar med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter.

14. Ändringar av policyn
Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.